鎌倉で口コミ評価抜群！外壁塗装3社比較 | 【横浜・鎌倉エリア】優良な屋根外壁塗装業者の選び方

外壁塗装

鎌倉で口コミ評価抜群！外壁塗装3社比較

公開：2025.02.06　更新：2025.03.11

鎌倉は歴史と文化が息づく反面、海風による塩害や高い湿度などの気候的課題が多く、外壁はカビやサビが発生しやすい環境にあります。さらに、風致地区や歴史的建造物が多いため、外壁塗装にも景観を損なわない色合いや許認可の取得など、地域特有のノウハウが不可欠です。外壁塗装は防水性・耐久性を高め、建物寿命や資産価値を保つ重要なメンテナンスであり、定期的に施工することで長期的な修繕費の削減にもつながります。

また、施工会社を選ぶ際に注目されているのが口コミ評価です。SNSやクチコミサイトにはスタッフの対応から工事の流れ、アフターフォローの質まで、公式サイトでは分からないリアルな情報が掲載されています。

本記事では、その活用方法とともに鎌倉で特に人気の外壁塗装会社3社を比較し、最適な業者選びのポイントを紹介します。適切な塗装工事によって美観を保つだけでなく、雨漏りやひび割れなどのトラブルを防ぐことも重要です。ぜひ地域特化の知識を持つ業者を見極め、住宅の寿命を延ばすためにも十分な下準備と比較検討を行いましょう。

口コミ評価を参考にするコツ

外壁塗装のような大きな工事を依頼するとき、多くの方がまず口コミサイトやGoogleのクチコミなどをチェックするのではないでしょうか。実際、口コミを参考にするのは合理的な方法です。なぜなら、施工会社の公式ホームページやパンフレットを見るだけでは分からない、実際のやり取りや工事の様子を垣間見ることができるからです。

一方で、口コミ情報そのものにも注意すべきポイントがあります。たとえば、サクラ情報（実際には利用していない人が業者に好意的なコメントを投稿しているケース）や、個人的な主観・好みが大きく影響しているコメントなど、必ずしも客観的ではない評価が混ざっていることも否定できません。そのため、口コミを鵜呑みにしすぎない姿勢が大切です。

複数のサイトや情報源をバランスよくチェックし、総合的に判断することが求められます。

口コミ評価を参考にするメリットとしては、次のような点が挙げられます。

1.実際の体験談からリアルな情報が得られる

•例：工事中の騒音、近隣住民への配慮、施工スケジュールの順守度合いなど

2.価格やサービス内容が適正かどうかを判断しやすくなる

•例：提示された見積金額が相場とかけ離れていないか、アフターサービスはどの程度充実しているか

3.同じ地域の利用者の声が集まりやすい

•例：鎌倉周辺ならではの塩害対策や湿度対策の実績について、生々しいフィードバックが得られる

こうした口コミの特性を踏まえて、次からはどんな視点で評価をすれば良いのかを具体的に見ていきましょう。

評価基準：対応力・品質・価格

外壁塗装業者を選ぶうえで特に大切な3つの要素

1つ目は、対応力です。対応力とは、問い合わせへのレスポンスや見積もり提出までのスピード、スタッフのコミュニケーション力などを指します。いくら施工技術が高くても、顧客とのやりとりが不誠実だったり、相談や要望に柔軟に応えてくれなかったりすると、工事の進行にも支障を来します。口コミを読む際には「担当者の印象が良かった」「レスポンスが遅かった」などの感想に注目すると、ある程度の対応力が推測できます。

2つ目は、品質です。品質には、使用する塗料のグレードや施工技術の水準、作業後の仕上がりなどが含まれます。安価な塗料を使うほど短期的にはコストを抑えられますが、耐用年数や防水性能に差が出ることも少なくありません。また、塗装工事そのものの技術力も重要です。下地処理が甘いと、すぐに塗膜が剥がれたりひび割れが生じたりするリスクがあります。口コミでは「仕上がりがきれい」「数年経っても問題なし」などのコメントを見かけることがありますが、長期的な経年変化にも言及されているかどうか注目すると良いでしょう。

3つ目は、価格です。複数の業者から見積もりを取ると、思った以上に金額に差が出ることがあります。同じ塗料のランクを使うなら大きく変わらないはず……と思いきや、足場の組み方や工事日数、プランの内容により見積額が異なるケースは珍しくありません。あまりにも安すぎる価格を提示された場合は、その理由をしっかり確認する必要があります。必要な工程を省いていないか、安価な塗料しか選べないなどのデメリットはないか、念入りにチェックすることが大切です。

Googleや専門サイト参照

口コミを確認する際には、Googleマップのクチコミ欄や、リフォーム・塗装工事を専門に扱うサイト（例：リショップナビ、ホームプロなど）を活用すると便利です。特にGoogleマップの場合は、施工店の所在地を確認しながら口コミが読めるため、鎌倉市内で評判の良い外壁塗装業者を簡単に探すことができます。また、「口コミ数が多い＝利用者が多い」ことを意味するので、ある程度の規模感や人気度合いが推測できるでしょう。

ただし、評価の星の数（★）だけを見て高評価の業者を単純に選ぶのは危険です。平均評価が高くても口コミの数が極端に少ない場合、データとしての信頼性が低い可能性があります。さらに、コメント欄に実際の利用者の感想がどの程度詳しく書かれているかもチェックしましょう。たとえば「対応が良かった」「価格が安かった」などの一言だけではなく、見積もりの内容や施工の流れ、アフターケアにまで触れている口コミは信ぴょう性が高い傾向にあります。

継続的サポート確認

外壁塗装は、施工後のメンテナンスやアフターフォローが非常に重要です。どんなに品質の良い塗料や高い技術力であっても、自然環境による劣化は避けられません。特に鎌倉では海からの塩分が建物に付着しやすく、外壁が想定よりも早く傷むケースも考えられます。塗り替え直後はきれいに見えても、数年単位で見るとコケやカビ、ひび割れなどが目立ち始めることもあり、その際の対応がスムーズかどうかが業者選びの決め手となることが少なくありません。

口コミサイトでも、「施工後の相談に丁寧に乗ってくれた」「追加費用なしで数回の点検が受けられた」「保証期間が長くて安心できる」といった情報が書かれている業者は評価が高い傾向にあります。いくら最初の施工が完璧でも、何らかの理由でトラブルが発生した場合にきちんと対応してくれるかどうかは、利用者にとって大きな不安材料です。業者側がどのようなアフターサービスを提供しているか、HPやパンフレットだけでなく、実際の利用者の声にも耳を傾けることで、信頼できる業者を選びやすくなります。

点検・保証体制

継続的サポートにおいて、特に注目しておきたいのが点検と保証の体制です。一般的には「5年保証」「10年保証」など、業者や塗料の種類によって保証期間が設定されていることが多いですが、各社ごとに保証の範囲や条件が異なります。たとえば、下記のような要素をしっかり確認しましょう。

1.保証期間の長さ

•5年～10年が多いが、塗料の種類によっては15年以上の耐久性を謳うケースもある

2.保証書の内容

•塗膜が剥がれた際の再塗装は無料か、色落ちや汚れへの対応は含まれるか

3.無料点検・有料点検の違いとその費用

•定期点検の間隔（1年ごと、2年ごとなど）、無料で対応可能な範囲や訪問回数

4.塗料メーカー独自の保証と業者独自の保証

•メーカー保証は塗料そのものの不具合を対象とすることが多い

•業者保証は施工時の不備や、部分的な修理もカバーしてくれる場合がある

これらの情報は、口コミや公式サイトだけでなく、見積もり時に直接確認しておくと安心です。鎌倉のように気候条件が厳しい地域では、短期間で再塗装が必要になるリスクを考慮して、手厚い保証が付いている業者を選ぶことも検討材料の一つとなります。

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鎌倉3社比較

ここからは、口コミ評価が高いとされる鎌倉エリアの外壁塗装会社を3社ピックアップし、それぞれの特徴や強みを見ていきます。選定基準としては、価格、保証、施工実績、口コミなどの要素を重視しました。ここで挙げる3社は、いずれも地域密着型または広域で実績豊富な業者として地元住民から支持を得ています。あくまで一例ですので、実際の業者選びの際には複数社に相見積もりを取るなど、より詳細な情報を比較検討してください。

ホームライフ

引用元：ホームライフHP

引用元：ホームライフHP

引用元：ホームライフHP

引用元：ホームライフHP

ホームライフは、リフォームや外壁塗装を手掛ける会社で、Googleの口コミでも星4以上の高評価が多数見られる業者の一つです。大手ハウスメーカーや塗料メーカーとの提携が豊富なため、さまざまな塗料のグレードやカラーバリエーションを提案できる柔軟性があります。家全体のリフォーム実績が多く、外壁だけでなく屋根や内装なども一括で依頼しやすい点が強みといえるでしょう。

•評価ポイント

1. 施工事例の豊富さ：過去に手掛けた外壁塗装や屋根塗装の事例が公式サイトやSNSなどで確認できる

2. 地域住民からの信頼：鎌倉や湘南エリアで長年の実績を持ち、地形や気候特性への知見が深い

3. 見積もりの丁寧さ：問い合わせに対するレスポンスが早く、費用の内訳をしっかり説明してくれる

•口コミ例

「対応がとてもスピーディーで、予算に応じた塗料の提案をしてもらえました。職人さんも礼儀正しく、工事中もストレスなく過ごせたのが好印象です。」

「外壁と屋根のリフォームを同時にお願いしましたが、仕上がりが想像以上にきれいでした。定期的な点検も提案していただいたので助かっています。」

•具体的な数値・実績（例）

•年間施工件数：約300件以上（外壁塗装・屋根工事含む）

•創業年数：20年以上の実績

•塗装プラン：シリコン系、フッ素系、無機系、遮熱塗料など幅広く取り扱い

こうした実績の豊富さが魅力であり、提携先の塗料メーカーの多さから、価格帯も比較的広く揃えているのが特徴です。地元での評判が良いため、紹介やリピーターも多く、施工後のアフターサービスもしっかりしていると口コミでも好評を博しています。

会社名	ホームライフ株式会社戸塚本店
本社所在地	神奈川県横浜市戸塚区矢部町1-31　矢部町桐屋ビル1階
電話番号	045-392-6277
設立	2011年5月
対応可能エリア	横浜市、藤沢市
公式サイトURL	https://home-life.co/
Googleレビュー	レビュー

カラーラボ

引用元：カラーラボHP

引用元：カラーラボHP

H4: JIO検査、信頼性高

引用元：カラーラボHP

カラーラボは、第三者機関のJIO（日本住宅保証検査機構）による検査体制を導入していることが特徴の外壁塗装会社です。JIO検査は住宅の品質確保の観点から施工内容をチェックする仕組みであり、これにクリアしているということは施工品質に対する第三者のお墨付きを得られるメリットがあります。さらに、見積もり段階でカラーシミュレーションを行うなど、デザイン性にもこだわりたい方向けのサービスが充実しているのも強みです。

•評価ポイント

1. 塗料の種類が豊富：シリコン、フッ素、遮熱塗料など、建物の立地や予算に合わせて選択可能

2. JIO検査による安心感：施工後の不備や問題箇所があれば早期に発見し、修繕対応を進められる

3. デザイン性の提案力：外観にこだわりたい場合、プロによるカラーコーディネートのアドバイスが受けられる

•口コミ例

「希望のイメージ通りの色合いに仕上がりました。打ち合わせ時に作成していただいたカラーシミュレーションがとても分かりやすく、完成後のギャップがほぼなかったです。」

「職人さんが礼儀正しく、近隣にも配慮してくれた。工事期間中の騒音やゴミの処理がしっかりしていて、トラブルなく終わりました。」

•JIO検査の意義

引用元：カラーラボHP

JIO検査は、住宅性能表示制度を推進するために設立された日本住宅保証検査機構によるものです。施工内容や仕上がりを第三者目線でチェックするため、見落としや施工不良が起こりにくい仕組みと言われています。このような検査を定期的に受けている業者は、品質管理に力を入れている証とも言えます。

カラーラボはこうした品質面での安心感だけでなく、色選びのサポートにも定評があります。建物の形状や周囲の景観、依頼者の好みをヒアリングし、塗り替え後のイメージを可視化してくれるサービスは、仕上がりに失敗したくない方にとって非常に心強いでしょう。価格帯はミドル～やや高めとされることが多いですが、手厚いアフターサービスも含まれるケースが多いため、口コミではコストパフォーマンスの高さを評価する声も少なくありません。

会社名	カラーラボ
本社所在地	神奈川県鎌倉市稲村ヶ崎5-34-16
電話番号	0120-495-176
設立	2002年11月
対応可能エリア	神奈川県内全域
公式サイトURL	http://www.colorlab-kamakura.jp/
Google	レビュー

有限会社渋谷塗装店

引用元：有限会社渋谷塗装店HP

引用元：有限会社渋谷塗装店HP

引用元：有限会社渋谷塗装店HP

地域密着、技能功労者表彰

引用元：有限会社渋谷塗装店HP

有限会社渋谷塗装店は、地域密着で長年にわたり塗装工事を手掛けてきた会社として知られています。技能功労者表彰を受けた職人が在籍しており、その技術力は確かなものがあります。鎌倉周辺の特性を熟知しているため、古民家や歴史的建造物の塗装・修復など、一般的な住宅以外の依頼にも柔軟に対応できるのが強みです。地元の公的機関や団体からの依頼実績が多く、特に観光資源としての建物を保護・再生する分野で貢献している点が地元住民から評価されています。

•特徴例

1. 地域密着サービス：鎌倉エリアに精通し、独特の景観規制・気候条件にも対応

2. 国家資格保持者や技能功労者表彰：職人としての腕が確かで、仕上がりの質が高い

3. 古民家再生や文化的建築物の実績：歴史ある街ならではの施工ノウハウを保有

•口コミ例

「築50年以上の古い家だったので心配でしたが、しっかりと下地を調整してくれ、見違えるほどきれいな外壁になりました。担当の方が地域の文化財修繕にも携わっているとのことで、安心してお任せできました。」

「職人さんがとにかく丁寧で、こちらの細かい要望にも時間をかけて向き合ってくれました。アフターケアも万全なので、長いおつきあいができそうです。」

•表彰・受賞歴が示す技術力

外壁塗装は誰にでもできる単純作業ではなく、下地処理や塗り重ねの工程など専門技術が必要な仕事です。こうした技術力の高さは仕上がりの差や耐久年数の差に直結します。有限会社渋谷塗装店では、熟練の職人が長年培ってきたノウハウを活かしつつ、最新の塗料や施工方法も取り入れているため、伝統と革新を融合した品質を実現している点が評価されています。

価格帯としては、大手チェーン店と比較するとやや高めになるケースもあるようですが、その分しっかりとした下地処理や補修、施工後の点検やメンテナンスが充実していると口コミでの評判も良好です。施工品質を重視する方や、歴史的建物の保全に関心を持つオーナーから特に支持されている印象があります。

会社名	有限会社渋谷塗装店
本社所在地	神奈川県鎌倉市山ノ内354
電話番号	0467-24-1789
設立	1979年4月
対応可能エリア	神奈川県全域とくに湘南、鎌倉エリア中心
公式サイトURL	https://www.shibuya-paint.com/
Google	レビュー

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まとめ

この記事では、口コミ評価を参考に外壁塗装会社を選ぶ際のポイントと、鎌倉エリアで評判の高い3社を比較してご紹介しました。

まず、口コミの扱い方としては、対応力、品質、価格という3つの観点をもとにコメントを精査し、さらにアフターサポートの充実度まで確認するのが重要ということを解説しました。サクラや個人的な主観に左右されないように、複数のサイトや情報源をチェックすることも大切です。特に、施工後の点検や保証体制は外壁塗装の満足度を大きく左右する要因となります。

次に、鎌倉3社の比較としては、ホームライフ、カラーラボ、有限会社渋谷塗装店をご紹介しました。どの会社も口コミ評価が高く、施工実績や地域密着度、専門資格や受賞歴などで安心感を与えてくれる特徴があります。価格や提案内容はそれぞれ異なりますが、自分の希望や予算、建物の状態などに合わせて選択すれば、きっと満足のいく外壁塗装に繋がることでしょう。

最後に、読者のみなさんへ次のアクションとしておすすめしたいのは、複数の業者に相見積もりを取ることです。塗料の種類や施工範囲、保証内容によって費用は大きく変わりますし、業者によって得意分野や強みが違うため、比較検討が欠かせません。

さらに、現地調査や担当者との打ち合わせをしっかり行って、自分の希望がどの程度まで実現できるか確認してみてください。鎌倉という地域特性を熟知した業者であれば、潮風や湿度対策だけでなく、歴史的景観を守るための配慮にも期待できます。

「見積もり比較が大事」という言葉はよく耳にしますが、外壁塗装のように費用も大きく、建物の美観と耐久性を左右する工事では特に重要です。ぜひ、この記事をきっかけに、信頼できる業者を見つけてみてください。

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