外壁塗装で優良業者を見極めるには？悪徳業者の手口と見極めるポイント | 【横浜・鎌倉エリア】優良な屋根外壁塗装業者の選び方

外壁塗装

外壁塗装で優良業者を見極めるには？悪徳業者の手口と見極めるポイント

公開：2024.07.04　更新：2025.03.05

外壁塗装は高額な工事であり、後悔のない選択をするためには、優良業者を見極めることが重要です。悪徳業者の巧妙な手口に騙されて、高額な料金を請求されたり、粗悪な工事をされたりするトラブルは後を絶ちません。

「外壁が劣化している」「そろそろ塗装時期だ」などと、つい業者に言われるがまま契約してしまうと、高額な料金を請求されたり、粗悪な工事をされたりするリスクがあります。こちらは、外壁塗装で優良業者を見極めるためのポイントと、悪徳業者の手口について詳しく解説します。

監修者のひとこと

ホームライフ株式会社専務取締役・新屋豪

塗装事業に携わって12年。主に営業職ですが、専務取締役として会社の業績向上の取り組み、お客様のサービス・品質の向上および管理などをおこなっております。弊社施工実績7000棟以上、数多くのメーカーから何度も表彰されており、お客様からの満足度も高く、ホームセンターで毎週リフォーム相談会をおこなっております。大切なお住まいをより快適に過ごせるよう、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。

外壁塗装は悪徳業者も存在する

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外壁塗装を考える多くの方が直面する悩みの一つは、信頼できる業者をどう選ぶかということです。特に、悪徳業者に騙されることを心配されている方も多いのではないでしょうか。実際、リフォーム詐欺のニュースが報道されることもあり、今でも悪質な工事や営業を行う業者が存在するのは残念な事実です。

悪徳業者に騙される最大の原因は、「もしかしたら悪徳業者かもしれない」という危機意識が不足していることです。この意識を持つことで、悪徳業者に騙されるリスクを大幅に減らすことができます。

悪徳業者が多い理由の一つとして、外壁塗装が外から見えるため営業しやすい点があります。飛び込み営業で「外壁にヒビがある」「塗装が劣化している」と不安を煽られると、つい契約してしまいがちです。

さらに、外壁塗装には定価がなく、業者によって価格が異なるため、依頼主が価格の妥当性を判断しにくいことも一因です。このように外壁塗装で悪徳業者が多い理由は様々ですが、手口を知ることで被害を防止できます。

悪徳業者の手口とは？

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外壁塗装は専門的な知識や技術が必要であり、補修の必要性や適正価格の判断が難しいのが現状です。悪徳業者は、依頼者の知識や判断の隙を突いた巧妙な手口で契約を迫り、高額な料金を請求してきます。ここでは悪徳業者が良く使う手口をご紹介します

◇不安をあおって契約を急かす

悪徳業者がよく使う手口の一つは、依頼主の不安を煽って契約を急かすことです。例えば、「劣化がひどいので早く工事しないと壁が崩れる」「放っておくと雨漏りする」「構造まで劣化して家自体がダメになる」など、外壁の状態を大げさに悪く言い、不安を与えてきます。特に、地震や台風の後、多くの人が「家に影響はなかったかな」と不安に感じている時期にこの手口がよく見られます。

もちろん、訪問してくる業者が全て悪徳業者というわけではありません。中には、誠実に対応してくれる良心的な業者も存在します。しかし、良心的な業者は急に契約を迫ったりはしません。「今すぐ契約しないと危険」などと過度に不安を煽り、契約を急がせるような業者は、悪徳業者である可能性が高いと言えます。

◇大幅な値引きや特別価格などを提案してくる

大幅な値引きを提案して契約を急かす場合も注意が必要です。例えば、「今日中に契約すれば費用を割り引きます」「本日までのキャンペーン価格です」といった営業トークです。

しかし、経済的な大きな変化がない限り、割引やキャンペーンがすぐに無くなることはありません。急いで契約しなくても大丈夫です。

また、高額な値引きで契約を促す業者も要注意です。良心的な業者は、最初から適正価格を提示するはずです。工事内容や条件が変わらずに金額だけが引き下げられる場合、工事の質や適正価格が疑われます。

値引きには心理テクニックも使われており、最初に高い価格を提示してから安い価格を提示することで、安い価格が高く感じさせる効果があります。

◇見積書に詳細が書かれていない

悪徳業者は、見積書を意図的に曖昧にし、詳細を具体的に記載しないことがあります。必要な工程が省かれているため、後で追加料金が請求されることがあるだけでなく、契約したはずの塗料や工程が実際には行われない（例：3回塗りのはずが2回しか行われない、塗料が不十分に薄められる等）といったトラブルも起こりえます。

こうしたトラブルを避けるためには、見積書に具体的な工程や使用する塗料の種類、数量、単価などが明記されていることを確認しましょう。見積書の確認の仕方については後ほど詳しくご紹介します。

◇オリジナル塗料を使用している

オリジナル塗料とは、業者が独自に開発したと主張する塗料ですが、その品質や効果を客観的に評価することは難しいです。業者側が詳細を公開せず、一般的なシリコン塗料と同様の性能であっても、長期耐久性や特別な特性を持っているかのように誇大広告を行うことがあります。

悪徳業者は、オリジナル塗料を使用していると主張することで、高価な塗料を買わせることを狙っています。オリジナル塗料を持ち出して高額な料金を要求する業者には警戒が必要です。業者の提案する塗料について詳細に確認し、必要に応じて他の専門家に意見を求めましょう。

見積もりを取る前に確認すべきこととは？

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外壁塗装は、建物の寿命を延ばし、美観を保つために欠かせないものです。上述したような、悪徳業者の手口に騙されない為にも、外壁塗装を依頼する際は、契約前にしっかりと業者を見極めることが重要です。以下では、見積もりを取る前に確認すべきポイントについて詳しく解説します。

◇地元の施工実績

信頼できる外壁塗装業者を選ぶ際には、その業者の地元での施工実績を調べることが重要です。施工実績は、業者の信頼性や技術力を示す重要な要素となります。施工の質に自信のある業者は、自社のウェブサイトやパンフレットなどで過去の施工実績を公開していることが一般的です。

これらの実績をチェックすることで、その業者の信頼性を確認することができます。自社のWebサイトを持っている業者であれば、そのWebサイトに施工事例や実績が載っているかをチェックしましょう。これにより、信頼できる業者を選ぶための参考になります。

◇資格を取得しているか

外壁塗装業者を選ぶ際には、「建設業許可」と「塗装技能士資格」、「外装劣化診断士」の有無を確認することが重要です。これらの資格は、業者の信頼性や技術力を判断する指標となります。

まず、建設業許可は、国土交通省や地方自治体から建設業を行う業者として認められた証明です。この許可がある業者は、公的機関からの信頼性が高いと言えます。

次に、塗装技能士資格は、塗装の実技・学科に関する試験に合格した職人に与えられる国家資格です。塗装技能士1級の受験条件は実務経験が7年以上必要となっており、合格には確かな技術が必要不可欠と言えます。この資格がなくても塗装業務は可能ですが、この資格を持っている職人は、確かな技術力を持っていると言えるでしょう。

最後に、外装劣化診断士は、外壁や屋根の劣化状況や雨漏りのリスクを診断し、適切な補修工事やメンテナンス計画を立てるスキルを持っています。

◇建物診断をきちんと行っているか

建物診断は、外壁塗装の見積もりをする前に行われる基本的な作業です。高精度のセルフ見積もりを提供している業者でも、最終的な見積もりの前には現地調査を行います。建物診断の結果は、建物の状態や必要な補修内容を客観的に把握するために必要不可欠です。

また、建物診断の結果を口頭だけでなく、書面での報告があるかどうかも重要です。口頭での説明のみでは、内容を正確に把握できなかったり、言った言わないの争いになったりする可能性があります。

こちらは弊社の建物診断書の一部です。調査した箇所を写真で記録し、補修が必要な箇所については詳細に記載されています。このように、分かりやすい言葉で記載することで、後のトラブルや誤解を防ぎます。

簡素な見積もりは要注意！

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簡素な見積もりは、必要な情報が欠落していたり、後々追加料金が発生する可能性があるため、注意が必要です。外壁塗装や屋根塗装などの建築工事では、塗装する面積や数量、使用する塗料の種類や品質、工程や作業内容、足場仮設費用など、細かい項目が明確に記載されています。

ここでは、注意が必要な見積もりと見積書で確認すべき項目について解説します。

◇「一式」といった簡素な見積もりには注意

優良な業者は具体的で詳細な見積書を作成します。そのため、「一式」という表現はほとんど使いません。具体的な工程や使用する塗料が明確になっているため、詳細な内容が示されるからです。

一方、「一式」という表現を多用する業者は悪徳業者の可能性が高いので、見積書の書き方も注意が必要です。見積書が「塗装工事一式＝○○円」といった簡素な表記で、工程の詳細や数量、単価が具体的に示されていない場合、その業者を疑うべきです。

◇見積書で確認すべき項目

※こちらは、弊社の見積書の一部です。

工程ごとに細かく記されています。外壁塗装の見積書は、業者によって書き方が異なるため、分かりにくい場合もありますが、信頼できる業者はこのように詳細な見積書であることが一般的です。

以下で、見積書をチェックする際に重要なポイントを紹介します。

名称	数量	単位	備考
【1,仮設工事】
仮設足場架け、払い		㎡	ビケ足場
飛散防止ネット養生		㎡	ビニール養生含む
高圧洗浄		㎡
【2,付帯部分塗装工事】	【付帯部塗料】マックスシールド1500Si-JY（アステックペイント）、【錆止め塗料】スーパーザウルスⅡ（関西ペイント）
破風板		m	ケレンペーパー作業後、下塗り塗布、シリコン樹脂塗装
水切り		m	ケレンペーパー作業後、錆止め塗布、シリコン樹脂塗装
シャッターBOX		ヵ所	ケレンペーパー作業後、錆止め塗布、シリコン樹脂塗装
雨樋※縦・横		m	ケレンペーパー作業後、シリコン樹脂塗装
軒天		㎡	ケレンペーパー作業後、軒天用塗装
【3,外壁塗装工事】	仕様：メーカー：アステックペイント　耐用年数：15年~18年
下塗：エポパワーシーラー		㎡	水性形一液外壁用エポキシ系下塗材
中塗：超低汚染リファイン1000Si-IR		㎡	水性形二液外壁用低汚染遮熱シリコン系上塗材
上塗：超低汚染リファイン1000Si-IR		㎡	〃
クラック補修			コーキング補修

※こちらは、弊社の見積書の一部です。
※単価及び金額は非公開です。

塗装する面積や数量

塗装する面積や数量は、塗料の使用量や足場仮設の費用などの根拠となる重要な情報です。外壁、屋根、破風板、雨樋など、塗装する部位ごとに面積や数量が明確に記載されているか確認しましょう。

具体的には、外壁や屋根の面積（㎡）、破風板や雨樋の延長メートル数（m）などが記載されているかを確認します。面積や数量が記載されていない見積もりは、信頼性が低い可能性があるため、注意が必要です。

塗料の種類や名称

使用する塗料の種類や名前は、性能や価格を大きく左右する重要な要素です。シリコン塗料、フッ素塗料など、塗料の種類だけでなく、メーカー、商品名、耐用年数まで具体的に記載されているか確認しましょう。

工程ごとの項目

外壁塗装工事は、足場仮設、洗浄・養生、下地処理、塗装、仕上げなど、さまざまな工程で構成されています。各工程ごとにどのような作業を行うのか、具体的な項目が記載されているか確認しましょう。

例えば、高圧洗浄、亀裂補修、コーキング、マスキング、塗装回数など、詳細な項目が記載されている見積もりは、工程を丁寧に行う業者であると判断できます。

足場仮設費用

高所で作業を行う場合は、安全のために足場仮設が必要です。足場仮設費用は、見積書に明記されているか確認しましょう。足場仮設費用が記載されていない見積もりは、実際には別途請求される可能性が高いので注意が必要です。

付帯部の塗装

外壁や屋根以外にも、雨樋、破風板、軒天などの付帯部も塗装が必要です。付帯部の塗装が見積書に記載されているか確認しましょう。付帯部の塗装が記載されていない見積もりは、実際には別途請求される可能性が高いので注意が必要です。

悪徳業者と契約してしまったら？

画像出典：フォトAC

悪徳業者に不安を煽られて契約してしまった、工事内容が酷いなど、契約を後悔している場合は、クーリングオフ制度を利用することで契約を解除することができます。ただし、クーリングオフの適用期間は契約日から8日間と限られているため、迅速な対応が求められます。

◇クーリングオフの適用を検討する

外壁塗装では、悪質な訪問販売による契約トラブルが今でも跡を絶ちません。クーリングオフは、そんな訪問販売による契約トラブルから消費者を守る為に、訪問販売や電話営業等で契約をした後、解約を行うことが出来る制度です。

契約をした日から8日以内であれば、クーリングオフ制度が適用されます。訪問営業や電話営業といった勧誘で、冷静な判断ができない状態での契約をしてしまった際、消費者を守る目的で設けられました。契約自体に問題がなければ、ほとんどの場合で適用されます。

また、工事がもうすぐ始まるのに、業者が契約書や工程表を持ってこない場合、特別な事情がない限り、悪徳業者や手抜き業者の可能性が高いと考えられます。このような場合は、工事依頼を撤回し、クーリングオフの適用を検討することが重要です。

◇クーリングオフの適用条件

クーリングオフが適用されるケースは以下の通りです。

契約書受領から8日以内

契約書にクーリングオフが可能と記載された場合、契約書受領日から8日以内であればクーリングオフが適用されます。

業者の呼び寄せ

契約者が自ら業者を呼び寄せた場合はクーリングオフ対象外ですが、業者からの勧誘による契約は対象となります。

個人と法人の契約

個人が法人と契約した場合はクーリングオフの対象となります。

注意書きの不備

契約書に法律で定められたクーリングオフに関する注意書きがない場合、または不備がある場合に適用されます。

契約書不受領

契約書を受け取っていない場合はいつでもクーリングオフが可能です。

嘘や威圧的手法

業者が嘘や威圧的な手法でクーリングオフを阻止し、消費者が勘違いして期間を過ぎた場合でもクーリングオフは適用されます。

以上の条件を満たす場合、工事が着工した後でも期間内であればクーリングオフが可能です。工事が始まっているからといって断られた場合は、国民生活センター（消費者生活センター）へ相談しましょう。クーリングオフでは、既に始まってしまった工事も全て業者負担で元通りにする必要があります。

外壁塗装で後悔しないためには？

画像出典：フォトAC

外壁塗装は、美しい外壁を蘇らせ、建物の耐久性や機能性を向上させる効果が期待できます。しかし、失敗すれば多額な費用を無駄にするだけでなく、仕上がりや性能に不満が残る可能性もあります。ここでは、後悔を防ぐためのポイントについて解説します。

◇相見積もりを依頼する

外壁塗装には定価がなく、1社だけの見積もりでは、適正価格かどうかの判断が困難です。相見積もりを取ることで、複数の業者の見積金額を比較することができます。また、相場を知ることで、悪徳業者に法外な料金を請求されるリスクを減らすことができます。

見積もりを取る際に費用だけでなく、業者の説明の丁寧さや対応のよさも重要です。業者の姿勢は、実際の施工内容にも影響を与える可能性があるため、慎重に判断しましょう。ただし、業者の数は3社程度にとどめることをおすすめします。多すぎると選択肢が増えすぎてしまい、逆に選ぶのが難しくなることがあります。

◇カラーシミュレーションを行っている業者に依頼

外壁塗装でよくある後悔の1つが、色に対する後悔です。カラーサンプルで選んでも、実際に塗ってみるとイメージと違ったということは少なくありません。また、塗料の豊富な選択肢に悩んでしまうこともあるかと思います。

そこで、弊社ではお住まいの塗り替え工事完了後をイメージしやすくするために、外壁塗装・屋根塗り替え、バルコニー部分などのカラーシミュレーションを提供しています。

例えば、「この色で塗ったら仕上がりはどのようになるのか？」という質問を受けることがありますが、実際に施工を行う外壁の写真を使ってシミュレーションを作成するため、具体的なイメージを持ちやすくなります。これにより、色に対する後悔を防ぎ、満足のいく仕上がりの実現が可能となります。

神奈川県の外壁塗装優良業者7選

神奈川県には多くの外壁塗装業者がありますが、その中でもおすすめな7社を紹介します。

ホームライフ
HAMA塗装
リズムペイント
株式会社池田塗装
グッドライフ株式会社
EMPEROR PAINT
リペイント湘南

各社は施工品質、顧客サービス、価格設定などの面で高い評価を得ています。会社概要や口コミも紹介しますので、外壁塗装業者を探している方はぜひ参考にしてください。

ホームライフ

引用元：ホームライフHP

会社名	ホームライフ株式会社
所在地	神奈川県横浜市戸塚区矢部町1-31　矢部町桐屋ビル1階
電話番号	0120-98-5586
公式サイト	https://home-life.co/

ホームライフは、神奈川県横浜市を拠点に、住宅の外装工事を中心とした幅広いサービスを提供しています。外壁・屋根塗装はもちろん、水回りの改修まで、住宅の美観と機能性向上に関するあらゆるニーズに対応可能です。

同社の強みは、高度な専門知識を持つスタッフの存在です。1級塗装技能士や外壁診断士など、様々な資格保有者が在籍しており、技術力の高さが特徴です。さらに、顧客対応の丁寧さでも定評があり、住宅所有者の大切な資産を安心して任せられる業者として高い評価を得ています。

ホームライフの口コミ・評判

見積、契約、工事完了までわかりやすく丁寧に、かつスピーディーに対応いただきました。また、職人の方もきめ細やかな仕事で、仕上がりも非常に満足いたしております。
今後のメンテナンスや家に関することについて是非ご相談させていただきたいと思います。
出典元：Google

屋根、外壁、バルコニー、外構の塗装を依頼しました。見積書の詳細とそれに伴う丁寧な説明が決め手です。不安な点に対しても速やかに説明、対応していただきました。仕上がりも綺麗で大満足です。高品質のサービスをありがとうございました！
出典元：Google

ホームライフは、見積もりから施工、アフターサービスまで一貫して高品質なサービスを提供していると評価されています。

特に、丁寧な説明と迅速な対応、そして職人の技術力の高さが顧客満足度を高めている要因となっています。仕上がりの美しさにも定評があり、長期的な信頼関係を築ける業者として評価されています。

ホームライフについて、より詳しく知りたい方は以下の記事をご参照ください。

関連記事：外壁・屋根塗装のホームライフとは？評判や特徴、対応施工まで解説

ホームライフの公式ホームページへ

HAMA塗装

会社名	株式会社HAMA塗装
所在地	神奈川県横浜市青葉区梅が丘19番地1フラッツ青葉台102号室
電話番号	045-507-4037
公式サイト	https://www.hama-paint.com/

HAMA塗装は、横浜、藤沢、練馬を拠点に、東京、神奈川、埼玉で外壁塗装、屋根工事、防水工事を専門に行う企業です。約10,000件の施工実績を誇り、関西ペイント5年連続優秀施工店の受賞歴を持つ信頼性の高い業者です。ISO9001認証取得や1級建築施工管理技士の在籍など、高品質なサービス提供に注力しています。

同社の特徴は、プロフェッショナルな職人と営業スタッフによるチーム体制で、顧客のニーズに合わせた最適な塗装工事を提案・実施する点です。また、スタッフの明るい人柄も強みとされており、塗装初心者でも安心して依頼できる環境を整えています。

HAMA塗装の口コミ・評判

建ててから15年経過した自宅の外壁の色剥げがきになり、友人にたまたま話したところ、友人もお願いしたという横浜にあるHAMA塗装さんを紹介してもらいました。
うちは川崎市になるので、対応断られるかとダメもとできいてみたところ、全然問題ないとのことでした。
会社は横浜にあっても、東京にも行ったりしているみたいです。
見積もりから施工完了まですごくスピーディーでした。
仕上がりも料金も申し分ないです！ありがとうございました。
出典元：Google

初めての外壁塗装で、知り合いに勧められた横浜のHAMA塗装さんにお願いしました。
とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます！
まるで新築のように生まれ変わりました。
接客の対応もよくて、終始安心してお任せできました。
出典元：Google

HAMA塗装は、地域を問わず柔軟な対応と、スピーディーな作業進行が特徴として挙げられています。

顧客の要望に対する丁寧な対応と、高品質な仕上がりが好評を博しています。新築のような仕上がりを実現する技術力と、安心感を与える接客態度が、顧客からの高い評価につながっています。

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リズムペイント

引用元：リズムペイント　HP

会社名	株式会社ユウジニアス
所在地	神奈川県鎌倉市寺分214-10
電話番号	0120-104-056
公式サイト	https://www.rhythmpaint.jp/

リズムペイントは、鎌倉市に拠点を置く外壁塗装のスペシャリストです。湘南エリアを中心に、地域の気候や環境に適した塗装サービスを展開しています。同社は環境負荷の低い塗料の使用にこだわり、綿密な下地処理により長期的な耐久性を実現しています。

顧客サービスの面でも、無料の外壁診断を通じて個々の住宅に最適な提案を行うなど、きめ細やかな対応が特徴です。コストパフォーマンスの高さも評価されており、高品質な施工と適正価格のバランスが取れたサービスを提供しています。

リズムペイントの口コミ・評判

屋根のカバー工事と外壁塗装をお願いしました。
全く知識がなかったので、見積時に色々な提案をしていただいてとても参考になりました。
営業担当の方も丁寧で、見積ー契約ー着工までスムーズでしたし、職人さんたちも丁寧に仕事をしてくださったので、大変満足しています。
出典元：Google

他社と比べ価格設定が豊富で分かりやすく、予算に合わせたプランを選べるのがとても良かった。
施工も迅速で、完成後の細かな修正にも対応してもらえたので大変満足いています。
出典元：Google

リズムペイントは、顧客の知識レベルに合わせた丁寧な提案と説明が特徴として挙げられています。見積もりから施工までのプロセスがスムーズで、予算に応じた柔軟なプラン設定が可能な点が高く評価されています。

また、施工後のフォローアップも充実しており、総合的な顧客満足度が高い業者と言えます。

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株式会社池田塗装

会社名	株式会社　池田塗装
所在地	神奈川県川崎市宮前区南野川2-35-3
電話番号	0120-71-1056
公式サイト	https://www.ikedatosou.com/

株式会社池田塗装は、川崎市と横浜市を中心に活動する外壁塗装のスペシャリストです。「住宅塗装ベストデザイン」や「全日本ベスト塗装店」など、数々の賞を受賞しており、その実力は業界内でも高く評価されています。

同社の強みは、862件以上の豊富な施工実績と、1級塗装技能士による高品質な施工にあります。さらに、明朗会計を心がけており、料金体系が分かりやすいことも特徴の一つです。川崎に本店、横浜市青葉区に支店を構え、地域に密着したサービスを提供しています。

株式会社池田塗装の口コミ・評判

以前に大規模修繕工事を行いました。
今回は屋上のウレタン防水の保証が切れたので屋上防水工事を施工して頂きました。
丁寧で綺麗に仕上がりましたので写真を見て下さい。
暑い中施工してくれた職人さん、ご苦労さまでした。
出典元：Google

屋根工事と外壁塗装を依頼しました。
[良かったところ]工事全般にわたり丁寧に作業していただき、素人目ですが、色むら等の問題なく綺麗な仕上がりでした。
[悪かったところ]屋根工事の際、大小含めた機材破片をバラバラと下に落としてました。最終日に掃除してくれたので問題無いといえばそうですが、週末そのままだったのでのでうーんでした。安全上ももう一工夫欲しいところです。
出典元：Google

池田塗装は、丁寧な施工と美しい仕上がりが高く評価されています。特に、屋上防水工事などの専門性の高い作業にも対応できる技術力が強みです。

一方で、工事中の安全管理や清掃に関しては改善の余地があるという指摘もあり、これらの点に注意を払うことで、さらなる顧客満足度の向上が期待できます。

池田塗装の公式ホームページはこちら

中山建装

会社名	株式会社中山建装
所在地	神奈川県厚木市三田南2-21-9
電話番号	0120-316-225
公式サイト	https://nakayama-kensou.com/

中山建装は、神奈川県厚木市を拠点とする外壁塗装・屋根塗装の専門店です。大手外壁塗装・屋根塗装専門組織「プロタイムズ」の加盟店として、高い技術力と信頼性を誇っています。厚木エリアでの多数の施工実績があり、地域からの信頼も厚いです。

同社の特徴は、外壁塗装専門のショールームを完備していることで、豊富な施工実績の閲覧やカラーシミュレーションによる塗装後のイメージ確認が可能です。

また、有資格者の職人による高品質な施工が評判で、塗料メーカー主催の顧客満足度アンケートで全国1位を受賞するなど、その技術力と顧客サービスは高く評価されています。

中山建装の口コミ・評判

始める前の説明を時間をかけてしていただき、その後工事が始まってからも作業内容について毎日知らせてくださったので進み具合が良くわかりました。
途中、何度も経過の確認に別の方がみえたので安心できましたし、その都度質問をして不安な事は直ぐに解消できました。
丁寧に作業していただき、仕上がりに満足しています。
こちらにお願いして良かったです。
出典元：Google

とても丁寧なお仕事をされている会社です。
塗装工事を担当して頂いたのですが、仕上がりはもちろんの事、細かい対応やアフターサービスに至るまで文句の付けようがありませんでした。
今後リフォーム等の機会がありましたら、ぜひまた中山建装さんにお願いしたいと考えております。
出典元：Google

中山建装は、施工前の丁寧な説明から施工中の進捗報告、そしてアフターサービスまで、一貫して高品質なサービスを提供していると評価されています。

特に、顧客の不安を解消するための細やかな対応と、信頼性の高い作業品質が好評です。リピート利用を検討する顧客も多く、長期的な関係構築に成功している業者と言えます。

中山建装の公式ホームページはこちら

EMPEROR PAINT

会社名	株式会社ツバケン
所在地	神奈川県厚木市旭町3-19-10大橋ビル１F
電話番号	0120-940-532
公式サイト	https://www.emperorpaint.jp/

EMPEROR PAINT（株式会社ツバケン）は、神奈川県厚木市を中心に活動する塗装工事のプロフェッショナル集団です。外壁塗装や屋根塗装はもちろん、防水工事、外構工事など、住まいのメンテナンス全般に対応可能な総合力が強みです。

同社の特徴は、顧客のニーズに寄り添った親身な提案と、無理のない最適なプラン選択を重視している点です。また、ロープアクセス工法を活用し、足場不要で素早い点検・調査・診断を実現しています。

雨漏り調査や屋根カバー工法、葺き替え工事、サイディングの張り替え工事など、幅広い技術で住まいを総合的に守る体制を整えており、高い顧客満足度とリピート率を誇っています。

EMPEROR PAINTの口コミ・評判

いろんな専門の職人さんやスタッフの方々にお世話になりましたが皆さん親切で対応も良かったです。
仕上がりも綺麗で技術力の高い腕のいい職人さんが多い印象を受けました。
不明点があっても迅速に対応して頂いて感謝しております。
現地調査・散水調査が丁寧で雨漏りの修繕も的確でツバケンさんにお願い出来て良かったです。
出典元：Google

今回屋根の二重葺き替え・壁塗装・ベランダ防水をお願いしました。
どの職人さんも親切で丁寧な対応をしていただけて、安心して工事をお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で、最初に作っていただいたシュミレーションの画像通りに仕上がりました。
お勧めの施工業者さんです。
出典元：Google

EMPEROR PAINTは、高い技術力と丁寧な対応が特徴として挙げられており、雨漏り修繕など、専門性の高い作業にも的確に対応できる点が高く評価されています。

また、事前のシミュレーションと実際の仕上がりの一致度が高く、顧客の期待に応える施工を行っていることがわかります。職人の技術と親切な対応が、総合的な満足度につながっています。

EMPEROR PAINTの公式ホームページはこちら

リペイント湘南

引用元：リペイント湘南　HP

会社名	株式会社リペイント湘南
所在地	神奈川県藤沢市湘南台3-5-18
電話番号	0120-44-9639
公式サイト	https://repaint.co.jp/

リペイント湘南は、藤沢市湘南台に本社を構え、外壁塗装と雨漏り対策に特化したサービスを提供しています。

同社の強みは、雨漏り診断士による精密な調査と、それに基づいた適切な修復・塗装工事にあります。劣化した外壁の改善から、雨漏りの根本的な解決まで、総合的なアプローチで住宅の問題に対処します。

また、リフォームローンの取り扱いもあり、顧客の経済的な負担を軽減する努力も行っています。効率的な作業と高品質な施工の両立により、コストパフォーマンスの高いサービスを実現しており、湘南エリアの住宅所有者から高い支持を得ています。

リペイント湘南の口コミ・評判

外装のこと、家の作りのことまで詳しく丁寧に説明していただき、屋根まで登って点検してもらいました。まだまだ綺麗なので勿体無いですとのこと。今すぐの工事より、数年かけてのお付き合いをオススメしてもらい見積もりも次回になりました。大変信頼できるところと感じました。また様子を見てご相談させていただければと思います！
出典元：Google

思ったより敷居が高く、今回はお願いしないことに決めました。
見積無料とは謳っておらず、事前調査が重要と訴えていらっしゃるので怪しい所は一切ないのですが、見積をお願いしようと連絡した所、事前調査は足場を組んで行い、足場代を除き概ね20万だと連絡いただきました。
調査報告書も作成頂ける様なのでしっかり見て頂けるのでしょうが、工事までの敷居が高く感じて今回こちらにお願いするのは断念しました。
出典元：Google

リペイント湘南は、詳細な説明と誠実な対応が特徴として挙げられています。不必要な工事を勧めず、顧客の利益を第一に考えるアドバイスを行う姿勢が高く評価されています。

一方で、事前調査にかかる費用が比較的高額であることが指摘されており、この点が一部の顧客にとっては障壁となっている可能性があると言えるでしょう。

リペイント湘南の公式ホームページはこちら