HAMA塗装が選ばれ続ける理由とは？ HAMA塗装の特徴とサービスを紹介 | 【横浜・鎌倉エリア】優良な屋根外壁塗装業者の選び方

HAMA塗装が選ばれ続ける理由とは？ HAMA塗装の特徴とサービスを紹介

外壁塗装

公開：2023.08.09　更新：2025.03.05

HAMA塗装は、横浜市を拠点とする塗装業者としての実績を持つ会社です。東京にも支店があり、外壁塗装や屋根塗装のみならず、屋根の修繕や防水工事も手掛けています。この記事では、HAMA塗装の魅力や、多くの顧客から支持される背景、提供しているサービスの詳細について紹介します。

HAMA塗装とは

会社名	株式会社HAMA塗装
所在地	神奈川県横浜市青葉区梅が丘19番地1フラッツ青葉台102号室
電話番号	0120-609-605
公式サイト	https://www.hama-paint.com/

HAMA塗装は、神奈川県横浜市に本社を置く、外壁塗装・屋根塗装を中心とした住宅リフォーム会社です。

創業以来、高品質な施工と顧客満足度の高さで知られ、現在では東京都や埼玉県にも事業を拡大しています。

1級塗装技能士や建築施工管理技士など、多数の有資格者を抱え、外壁塗装だけでなく屋根工事や防水工事まで幅広く対応しています。10,000件を超える施工実績と98％以上の顧客満足度は、HAMA塗装の技術力と信頼性を如実に物語っています。

HAMA塗装の口コミ・評判

ここからはHAMA塗装の口コミを良い口コミ、悪い口コミでそれぞれ紹介します。

• 良い口コミ
• 悪い口コミ

良い口コミ

横浜の外壁塗装の会社です。

たまたま近くを通りかかった時に屋根の塗装と書いてあり、相談させていただきました。

外壁はもちろん、屋根の色が剥げてきてしまっていたのもきになっていたので、一緒にお願いしました。

担当してくれた方もとても感じがよく、仕上がりにも大満足です！

引用元：Google

自宅の外壁のメンテナンスが必要と感じ、横浜にある外壁塗装の業者さんを探していました。

こちらのHAMAさんは、真摯に話しを聞いてくださって、建物診断、現地調査をしてから見積もりを出していただき、提案内容も納得して契約できました。

ご近所さんへの挨拶や完了検査と細かいことまで配慮もあり、お願いして本当に良かったです。

ありがとうございました。

引用元：Google

HAMA塗装の高い顧客満足度がわかる良い口コミが非常に多い印象でした。丁寧な対応、専門的な診断、そして質の高い施工が評価されています。

特に、初期相談から施工後のフォローまで、一貫した誠実な姿勢が顧客の信頼を獲得しています。近隣への配慮も含め、総合的なサービス品質の高さがHAMA塗装の強みとして浮き彫りになっています。

悪い口コミ

施工がいまいちで満足出来なかった。いろいろ対応はして頂きましたが、あまり納得できませんでした。

引用元：ヌリカエ

他の会社にはない提案など、提案は幅広かったと思います。ただ、あとで提案の時とは違う事を言われて驚いたりしました。

引用元：ヌリカエ

これらの口コミは、HAMA塗装のサービスにおける改善の余地を示しています。施工の品質や一貫性に関する課題が指摘されており、顧客の期待と実際のサービスにギャップがある場合があるようです。

提案の幅広さは評価されていますが、その後の対応や実施内容との整合性に不満を感じる顧客もいるようです。これらの声は、HAMA塗装がさらなるサービス向上を目指す上で、貴重なフィードバックとなるでしょう。

HAMA塗装の魅力や特徴

ここからは、HAMA塗装の魅力や特徴を3つ紹介していきます。

• 壁塗装以外の工事も依頼できる
• 技術開発の取り組み
• 目標は住まいの機能性を高めること

多くの人に選ばれる理由でもあるので、気になる方は判断材料の1つにしてください。

壁塗装以外の工事も依頼できる

HAMA塗装の強みは、外壁塗装にとどまらない幅広い工事対応力です。

1級塗装技能士、1級建築施工管理技士をはじめ、窯業サイディング塗替診断士や外壁診断士など、多様な資格を持つスタッフが在籍しています。これにより、外壁塗装はもちろん、屋根塗装、屋根工事、防水工事など、住宅の外装に関わる様々な工事に一括で対応可能です。

顧客にとっては、複数の業者に依頼する手間が省け、一貫した品質管理のもとで総合的な住宅メンテナンスを受けられるメリットがあります。

技術開発の取り組み

HAMA塗装は、技術力向上に向けた継続的な取り組みを行っています。

関西ペイントリフォームサミットへの参加や、社内での定期的な研修など、最新の塗料知識や施工技術の習得に努めています。特筆すべきは、接客や提案スキル向上のためのロールプレイング研修です。技術面だけでなく、顧客とのコミュニケーション能力も重視しているのです。

また、ベテラン職人による施工中・完了時の検査体制を敷くことで、高品質なサービスの均一化を図っています。こうした取り組みが、HAMA塗装の技術力と顧客満足度の高さにつながっています。

目標は住まいの機能性を高めること

HAMA塗装は、単に見た目を美しくするだけでなく、住まいの機能性向上を重視しています。

具体的には、遮熱、防水、防汚、防カビ、防藻といった多様な機能を考慮した施工を行っています。これにより、美観だけでなく、住宅の耐久性や居住性の向上も実現しています。例えば、遮熱塗料の使用による省エネ効果や、高性能な防水工事による雨漏り防止など、長期的な視点で住まいの価値を高める取り組みを行っています。

HAMA塗装のこうしたアプローチは、単なる塗装工事を超えた、総合的な住宅性能向上サービスとして評価されています。

HAMA塗装ははこんな人におすすめ

HAMA塗装のサービスは、特に以下のようなニーズを持つ方々に適しています。

• 幅広い住宅工事に一括対応を求める方
• 職人の技術力と提案力を重視する方
• 安心の長期サポート体制を求める方

幅広い住宅工事に一括対応を求める方

HAMA塗装は、外壁塗装だけでなく、屋根工事や防水工事など、住宅の外装に関わる幅広い工事に対応しています。複数の業者に依頼する手間を省き、一貫した品質管理のもとで総合的な住宅メンテナンスを受けたい方に最適です。

例えば、外壁塗装と同時に屋根の修繕も検討している場合、HAMA塗装なら両方の工事を一括で依頼できます。これにより、工期の短縮やコストの最適化も期待できます。また、各種工事の相乗効果を考慮した提案も可能となり、より効果的な住宅メンテナンスを実現できるでしょう。

職人の技術力と提案力を重視する方

HAMA塗装は、高い技術力を持つ職人と、豊富な知識に基づく提案力を兼ね備えています。単に「塗り替える」だけでなく、住宅の状態や顧客のニーズに応じた最適な解決策の提案が可能です。

外壁の劣化状況に応じた適切な下地処理方法の提案や、最新の機能性塗料の活用など、専門的な知見に基づいたアドバイスを受けられます。また、定期的な技術研修やロールプレイング訓練により、技術面だけでなく、顧客とのコミュニケーション能力も高い水準を維持しています。

こうした総合的な「提案する技術力」を重視する方にとって、HAMA塗装は理想的な選択肢となるはずです。

安心の長期サポート体制を求める方

HAMA塗装は、施工後のアフターフォローに力を入れています。自社保証に加え、塗料メーカーの保証もカバーするダブル保証制度を採用し、長期的な安心を提供しています。

また、24時間365日の緊急対応体制を整えており、突発的なトラブルにも迅速に対処可能です。定期的な点検サービスも実施しており、問題の早期発見・早期対処に努めています。さらに、施工情報の詳細な管理により、数年後や将来的なメンテナンスが必要になった際にも適切な対応が可能です。

このような充実したアフターサポートは、住宅を長期的に守りたい方、不測の事態にも迅速な対応を求める方に特におすすめです。HAMA塗装のサポート体制は、単なる保証期間の長さだけでなく、その質の高さと継続性が特徴です。

失敗しない外壁塗装業者選びのポイント

外壁塗装は住宅の美観と耐久性を左右する重要な工事です。適切な業者選びが成功への近道となります。以下に、信頼できる業者を見つけるための主要なポイントを紹介します。

• 見積もり内容の透明性を確認する
• 使用する塗料の品質と特性を理解する
• 現場責任者の経験と対応力を評価する

見積もり内容の透明性を確認する

信頼できる外壁塗装業者は、見積もりの内容を明確かつ詳細に提示します。見積書には、使用する塗料の種類と量、足場の設置費用、下地処理の方法、工程ごとの作業内容と所要日数などが明記されているべきです。

曖昧な表現や大まかな項目だけの見積もりを出してくる業者には注意しましょう。また、見積金額の内訳も重要です。材料費、人件費、諸経費などが明確に分かれているか確認しましょう。疑問点があれば、遠慮なく質問することが大切です。透明性の高い見積もりは、後々のトラブル防止にもつながります。

使用する塗料の品質と特性を理解する

外壁塗装の仕上がりと耐久性は、使用する塗料の品質に大きく左右されます。優良な業者は、単に「良質な塗料を使用します」と言うだけでなく、具体的な塗料名とその特性を説明してくれるはずです。

例えば、耐候性、防カビ性、遮熱性など、塗料の機能性について詳しく解説してくれるでしょう。また、その塗料がなぜあなたの家に適しているのか、環境への配慮はどうかなども説明があると良いでしょう。

さらに、塗料メーカーの保証内容についても確認することをおすすめします。業者が使用する塗料について深い知識を持っていることは、その業者の専門性と信頼性を示す重要な指標となります。

現場責任者の経験と対応力を評価する

外壁塗装工事の質は、現場責任者の経験と対応力に大きく依存します。見積もりの段階で、実際に工事を担当する現場責任者と直接話す機会を設けることをおすすめします。

経験年数や資格の有無はもちろん、コミュニケーション能力や問題解決力も重要な評価ポイントです。例えば、あなたの家の条件にどう対応するか、予期せぬ問題が発生した場合どう対処するかなどを質問してみましょう。また、近隣への配慮や作業中の生活への影響についての考えも確認すると良いでしょう。

現場責任者の対応力が高ければ、工事中のトラブルも最小限に抑えられ、満足度の高い仕上がりが期待できます。

神奈川の外壁・屋根塗装会社ならホームライフがおすすめ

ここまでHAMA塗装の外壁・屋根塗装サービスについて紹介してきました。HAMA塗装は、技術開発への積極的な取り組みと、住まいの機能性向上を目指す姿勢が特徴です。

しかし、もしあなたがさらに幅広い住宅リフォームサービスや、より充実したアフターサポートを求めているのであれば、ホームライフもおすすめです。

外壁・屋根塗装会社の選択肢は多岐にわたりますが、総合的な住宅メンテナンスと長期的なサポート体制を重視するなら、ホームライフのサービスが適しているでしょう。同社は外壁塗装や屋根塗装はもちろん、内装リフォームや設備更新まで、住宅に関する幅広いニーズに対応できる総合リフォーム会社として評価を得ています。

引用元：ホームライフHP

会社名	ホームライフ株式会社
所在地	神奈川県横浜市戸塚区矢部町1-31　矢部町桐屋ビル1階
電話番号	0120-98-5586
公式サイト	https://home-life.co/

ホームライフは、外壁塗装だけでなく、屋根塗装や内装リフォームなど、幅広い施工実績を持つ総合リフォーム会社です。

特に注目すべき点は、1級塗装技能士や外壁診断士といった資格を持つ専門スタッフが在籍していることです。これにより、高度な技術と専門知識を活かした質の高い施工が期待できます。

また、顧客とのコミュニケーションを重視し、詳細な見積書の提供や作業内容の共有など、透明性の高いサービスを提供しています。

さらに、礼儀正しく対応力にも優れているため、大切な住宅の工事をお任せするには、ホームライフがおすすめです。

ホームライフについて、より詳しく知りたい方は以下の記事をご参照ください。

関連記事：外壁・屋根塗装のホームライフとは？評判や特徴、対応施工まで解説

まとめ

HAMA塗装は、技術開発と住まいの機能性向上に注力する信頼性の高い外壁・屋根塗装業者です。幅広い工事対応力と充実したアフターサポートが特徴で、多くの顧客から支持を得ています。

外壁塗装業者選びでは、見積もりの透明性、使用塗料の品質、現場責任者の経験などを慎重に評価することが重要です。

神奈川エリアにはHAMA塗装以外にも優良な業者が存在するため、自身のニーズに合わせて複数の業者を比較検討し、最適な選択をすることをおすすめします。